【地热地板】一双筷子“孕育”的一家全球化企业——记浙江菱格木业有限公司发展之路和刘彬彬的研发地暖实木地板传奇

    一双筷子“孕育”的一家全球化企业——记浙江菱格木业有限公司发展之路和刘彬彬的研发地暖实木地板传奇

刘彬彬

刘彬彬，男，浙江菱格木业有限公司董事长

从一枝独秀，到百花齐放，浙江菱格木业有限公司经历了漫长的过程，经过10余年的沉淀，由孤独到领跑，天格不仅实现了自身行业地位的升华，同时也为中国地板行业产品研发创新方向设立了标杆。缔造品类、推动品类、领导品类，正是因为天格的执著，地采暖用实木地板才得以以一种“螺旋上升”的方式走到现在，走到了行业与消费者的面前。

源自一根筷子的灵感

1997年偶然一次和友人聚餐，筷子掉落嵌入了地板收缩后产生的拔缝中。友人的一句戏言：“不能让它抢走饭碗”，一语双关。刘彬彬拔出来的不仅仅是一根筷子，还有让实木地板更好更稳定的决心和灵感。

遍访国内各处古建筑后，刘彬彬悟到了源自中国传统木作工艺的精髓——以疏代堵的榫卯结构。既要实现稳定、不变形的功能要求，又要保留100%原木质感，这是刘彬彬的目标，更是他对于全面革新地板拼接工艺的坚定信念。

在对木材结构、物理性质、力学性质等方面进行了历时三年的深入研究后，刘彬彬领导的天格研发团队终于获得突破，2000年“虎口榫”实木锁扣技术诞生，它宣告了第三代实木地板技术的到来，并为之后全新品类——纯实木地热地板的定型提供了核心技术。

来自金字塔顶端的喝彩

“虎口榫”实木锁扣技术的推出，实现了实木地板连接方式的革新：免钉、免胶、免龙骨、可整体平移，有效地释放木材膨胀或收缩时产生的内应力;相邻地板间超过一吨的锁扣耐拉强度，可确保地板不会出现开缝。“实木地板易拔缝、易起拱、易变形”的行业难题在刘彬彬以及天格研发团队的不懈努力下一举解决。实木地板的使用价值因此跃上全新的台阶。

在地板工艺提升的过程中，刘彬彬声名鹊起，成为青壮派技术革新的代表，但他并不满足既有成就，继续率领天格研发团队不断完善第三代实木地板的周边技术和配套辅件。2002年，在l历经长时间的实验后，集合了“虎口榫”实木锁扣专利技术、六面封漆技术、静音消声技术等众多创新发明于一身的第三代天格锁扣型实木地板诞生。超强的耐热尺寸稳定性、耐湿尺寸稳定性，表面耐湿热、耐龟裂、耐冷热循环性能是这款地板优秀品质的佐证。至此，天格全面掌握了实木地热地板核心技术群并实现大面积商用，并在之后相当长的时间内是能够生产纯实木地热地板的企业。根据各种资料显示，在全球地板界，没有任何一个品牌早于天格采用实木锁扣技术并成功进入实木地热地板领域。因此，刘彬彬及其领导的天格被誉为：“实木锁扣地板之父”和“实木地热地板之父”。

“由国外推广到国内普及，由全球验证到全民共享”，是刘彬彬力主的思路。在定型第三代实木地板技术以及纯实木地热地板品类之后，刘彬彬率先从国际性标杆工程和高端客户入手，提升新品的实证性消费教育。

拉斯维加斯palmsplace酒店、纽约曼哈顿高级公寓、伦敦商业区高级住宅、巴黎第一区、第二区商业地产、中国建设银行总行等，十年间，天格产品在众多世界知名工程案例中的持续出色表现，赢得了来自市场金字塔顶端的喝彩。

中国智造向中国领先的转变

2010年，在举世瞩目的上海世博会上，天格成为了集成未来环保节能建筑技术的远大馆选用地板，在经受众多参观者踩踏后，以最实证的方式提供了无可辩驳的首选理由，让众多参观者最终成为了天格的用户，而这也成为天格第三代实木地板技术和纯实木地热地板在国内全面普及的标志性事件。根据相关公开资料显示，在二十一世纪，纯实木地热地板是中国企业创造发明的重要木地板品类。

在保持天格技术优势的基础上，刘彬彬并没有止步于功成名就的成果，带领研发团队不断改良、升级现有技术。2011年，天格产品凭借专利技术避开了反倾销调查，这一殊荣在中国地板界是成为仅有，“中国智造”赢得了世界的尊重。同年，斩获了“中国林业产业创新奖”。随后推出专利虎口榫锁扣系统、专利六面全防涂饰系统、专利静音消声系统、缜密的水分控制系统、严苛的材种甄选系统、专利安装保障系统六大系统，纯实木地热地板系统解决方案应运而生。刘彬彬带领下的天格将单纯的地板制造商，上升为集产品、功能、服务与消费利益为一体的地面系统解决方案提供者。而经由此系统解决方案的推出，传统实木地板“易变形、易开裂、易起拱、易响声，不能耐地热、不能无损拆装、不能重复使用，保养繁琐、维修麻烦…”等一系列缺陷全部被攻克。从此，实木地板真正全面实现了“天然、舒适、环保、养生、尊贵”的高端价值。

“专注者，一定要耐得住寂寞、受得了孤独。天格正是经受住了“孤独期”和“磨砺期”，才能守得云开见月明，迎来地暖快速普及的“东风”。如今，行业和消费者开始全面接受天格、接受高价值的实木地热地板，这是趋势使然。趋势的力量，不可阻挡。”——天格刘彬彬

作为企业型的技术人才，“品类第一、品牌第二”的经营推广理念，是刘彬彬对于纯实木地热地板的信心与无私胸怀。

成就纯实木地热地板传奇

2012年，在刘彬彬的坚持下，天格作出了创企以来最为重大的产品格局调整——进行战略聚焦：在国内终端零售专卖店中，天格只提供实木地热地板的产品和服务。这次战略调整，天格成为了采取单一品类策略的专业地热地板品牌，充分展现了天格对于纯实木地热地板的信心和决心，不仅在国内绝无仅有，即使在全球也是极为罕见的。

天格随后与中国林科院共建了“中国林科院地面材料技术实验基地”。作为全国一流水平的、以实木地热地板为主要科研方向的专业地面材料技术科研机构，以“创新实木地热地板领域技术图景、推动实木地热地板标准化建设的深入、研究高端实木地板的发展趋势、持续改善消费者的家居品质”为主要科研目标，为天格的技术研发体系提供了更为强大的实验与检验设施，并为中国地板行业的科技进步搭建理论探索平台。天格顺势发展成为目前世界上专业从事实木地热地板研发制造的大型企业。

品类聚焦，是天格的又一个大动作。2014年，原“天格地板”品牌名正式升级为“天格地热地板”，成为国内率先标注专业品类的知名地板品牌。至此，天格地热地板在刘彬彬的领导下，以一企之力完成了纯实木地热地板的“技术奠基、品类发明、推广普及、系统升级、品类聚焦”等众多关键工作，为这一品类的诞生与发展起到了不可替代的作用。

赋予产品灵魂

做企业要想获得成功，首先要有三“认”：自我认识，行业认可，社会认同。

做企业，做产品一定要有魂，没有魂就做不好企业，刘彬彬认为想要做好企业，首先要有三“认”：自我认识、行业认可、社会认同。知道自己擅长什么、喜爱什么，就能确定自己的事业目标，就有专注的对象，进而才能创造属于自己的成就、获得行业和社会的认同。这是制造企业的成功逻辑链，也是最为重要的经营理念。

对于一个更换周期较长的耐用消费品的制造商而言，专业赋予产品的灵魂是最重要的。但要保持专业不是一件简单的事情，它需要在正确方向上持续地超越现实。所以天格极重视团队创新精神的培养和激励，群力群策是天格研发团队的传统。

守住自己，是刘彬彬日省三身时经常提醒自己的。很多企业家一开始都是有着明确的事业方向，都有雄心壮志，但是当企业做大后，在错综复杂的市场环境、经营压力和内部压力的联合作用下，往往就会屈服于现实，企业慢慢变成纯粹的利润机器。这时，企业创新的动力就不足了，失去了活力。天格对此非常清醒，要做百年企业，要一直“年轻”，首先就要守住自己、守住初心，永远只做自己喜欢并擅长的事情。

实力的最好佐证

没有铺天盖地的广告，也没有大型促销，近几年发展势头越来越好的天格，很大程度上源于用户不遗余力地为天格所做的“义务推销员”。

每个企业都希望自己的产品、服务和整体品牌形象在市场上有很好的口碑，但口碑和广告无关，无法用钱买到。口碑只会在一种情况下产生，那就是当用户持续感受到良好的消费体验时，他们才会发自内心地肯定你，并且向亲友进行推荐。而决定消费体验的两大要素，就是产品和服务。

天格地热地板“纯实木、耐地热、不变形、无甲醛、重复用、易打理”的优良品质，加之仰赖于天格代理商家人所提供的“匠心服务”，众口皆碑。产品和服务可以说就是天格的核心竞争力，不断升级迭代的技术、工艺，以及动态的核心竞争力，让天格始终充满了活力。

结语：

低调而充满事业激情，天生的领袖型企业家，却偏偏执着于技术研发;执着而不为外物所动，成果闻名业界，却不以既有成就自持;专注带来的独门绝技，明明可以独居鳌头，却为品类发展而乐于无私分享。

刘彬彬对于地板技术研发的热情，对地热地板品类的热爱，对致力于实木地板回归高端价值的不懈追求，至今无人企及。大家都在为中国智造拼搏，而刘彬彬，已然走在中国领先的道路上。

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